Precisa de borracheiro? Trocamos o pneu aí mesmo.
Pneu furado, rasgado ou estepe vazio: o borracheiro vai até você, troca pelo estepe ou repara o furo. Se precisar, ele já leva um pneu novo.
Atendimento, 24 horas, inclusive fins de semana e feriados. O valor aparece no chat, antes de você chamar.
- Preço fixo antes de chamar
- Profissional avaliado pelos clientes
- Acompanhe pelo mapa
- 24 horas, sem cadastro
Oi! Aqui é o Bruno, da Socorri. Me conta o que aconteceu?
O pneu estourou na estrada
Pode chamar
Do primeiro toque ao borracheiro na sua frente.
- Conte o que aconteceuQuem responde é o setor de borracharia. Pode escrever, mandar foto ou áudio. Sem cadastro.
- Veja o preço da sua cidadeUm valor fixo antes de chamar, com o que está incluído. Nada de orçamento surpresa.
- Confirme e acompanheO profissional mais perto sai até você. Você vê nome, nota, carro e placa, e acompanha pelo mapa.
- Aprove antes de qualquer serviçoO Marcos confirma o valor no local e só começa depois do seu OK.
O borracheiro te diz na hora, antes de começar.
Você só autoriza depois de saber exatamente o que vai ser feito.
Um profissional conferido, com nome e placa antes de chegar.
- Cadastro conferido pela nossa central antes de receber o primeiro chamado.
- Avaliado por cada cliente. Atrasos tiram o profissional do ar.
- Você recebe nome, nota, carro e placa, e acompanha a chegada pelo mapa.
- Preço e serviço ficam registrados por escrito no seu pedido.
O preço do borracheiro, antes de ele sair.
Cada problema tem o seu valor fixo, para o seu veículo e a sua cidade. Você vê no chat, antes de chamar.
| O que está incluído |
|---|
| Pneu furadoTroca pelo estepe ou reparo do furo no local |
Carro, moto, van ou caminhão: cada um tem o seu valor. Peças à parte, só com a sua autorização.
E se alguma coisa sair do combinado?
Cada situação já tem uma resposta pronta, sem precisar discutir com ninguém.
Você chama outro na hora, sem custo, ou cancela e não paga nada.
Só muda se o problema for outro, no máximo 10% a 20%, e só com o seu OK.
Você não paga nada. Simples assim.
Perguntas sobre borracheiro 24h
Por que pago antes? É seguro?
O Pix cobre a ida do profissional até você, e a taxa de deslocamento é descontada do serviço se você aprovar. Se nenhum profissional aceitar, ou se você cancelar antes de ele sair, devolvemos 100%. E, antes de ele chegar, você já vê o nome, a nota dada por outros clientes, o carro e a placa.
Quanto custa?
Depende do problema, do veículo e da cidade. Conte o que aconteceu no chat e veja o valor antes de chamar, sem compromisso.
Preciso ter estepe?
Se tiver, a troca é feita na hora. Sem estepe, o borracheiro conserta o furo ou leva um pneu novo, que você só paga se usar.
E se o problema não for o pneu?
No chat a gente transfere você na hora para o setor certo (mecânica, chaveiro ou guincho).
Tenho seguro com assistência 24h. Por que chamar vocês?
Pode usar o seu seguro também. A Socorri é para quando você não quer esperar: você pede pelo chat, sabe o valor antes e acompanha o profissional chegando pelo mapa.
E se não der para resolver no local?
O profissional explica o que encontrou. Se o veículo precisar ir para a oficina, você chama um guincho por aqui mesmo, com o valor antes. Nada é cobrado sem a sua autorização.
Como pago o serviço?
A taxa de deslocamento é paga pelo Pix, no chat. O restante do serviço você paga direto ao profissional, depois de aprovar o valor no local.
Preciso fazer cadastro?
Não. Você informa só seu nome, seu WhatsApp e onde está.
O preço pode mudar?
O valor é fixo para a sua cidade. Se no local o problema for diferente do que você contou, pode variar de 10% a 20%, e nada é feito sem a sua autorização.
Como sei quem vai até mim?
Assim que o profissional aceita, você vê o nome, a nota dada por outros clientes, o carro e a placa, e acompanha a chegada pelo mapa.
Precisa de borracheiro agora? Ele vai até você.
Atendimento 24 horas. Sem cadastro.